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雷军:小米本来就不只是卖手机的,充电宝销量已是世界第一

澎湃新闻记者 宦艳红
2016-10-13 14:05
来源:澎湃新闻
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2014年12月9日,北京,雷军为小米空气净化器揭开面纱。  权义 澎湃资料图

雷军又开始给外界澄清误会了。

10月13日,在四川绵阳召开的2016中国电子商务发展峰会上,小米科技创始人、董事长兼 CEO 雷军在演讲开头便表示,外界对于小米也存在很多误解,这种误解甚至已经波及了熟悉他的朋友。

雷军称,外界对于小米的误解首当其冲的便是,“小米号称专注却不仅卖手机还卖电扇、电视等20多种其他产品”。

雷军自称,小米是他在40岁财务自由后创办的,在从事了20多年的互联网、软件行业后,他抱着要干就要“干件惊天动地的事”而去。

创办小米的初衷是,看到世界各地买到的东西都是“made in China”,但在国内商场里买到的东西不仅贵且品质不佳,在美国三四十美元可以买到的一件衬衫,在国内商场至少要花上千元。而最好的衬衫的成本不过100多元。为何会造成这种零售价翻了10倍的现象,在雷军看来,最根本的原因是效率低下,“为了卖东西,花在市场、店铺、促销上的钱太多了,所以拼命压缩制造成本,而美国的社会效率比我们高很多。”

雷军认为,消费者买东西很多时候钱花在了过程上,而不是商品上。他认为,自己找到了秘诀,即改造效率,如何将成本花在制造上,用接近成本价销售不是奢侈品的科技品,是雷军最初创办小米的初衷。

小米成功用了两个招。一个是专注,雷军说,“很长时间我们一年制作一款手机,这样研发成本最低,而传统厂商一年会做100个型号”。其次是利用互联网优势,将通常占销售额40%以上的渠道、市场费用清零,雷军说,“前三年没有市场成本,小米就是前店后厂,很长时间实现了零库存。”雷军称,小米直到去年5月份供应才跟上需求。

在手机取得成功后,小米开始把这套模式复制在其他品类上,也取得了成功,包括目前充电宝销售已经达到世界第一。

雷军并不认为应把小米单纯归类为“手机公司”,“我认为淘宝是(线上的)shoppingmall,京东是超市,小米是专卖店或品牌电商”,未来网上的专卖店会越来越多,而只卖手机客流量不足将是一个死循环,为此他应该为他获得的用户提供更多的电子产品,“手机是低频的,一两年才买一部”,基于此小米才有了品类扩张。

雷军认为,小米模式具有鲶鱼效应,它带动了小米所在行业的产品质量整体提升,但他认为今天他所干的更牛的事是进入了线下零售。

“今年2月小米开线下店,小米之家200多平方米,每个单店已经做到7000万元人民币,平效达到25万元,而中国最好的平效是12000元”,雷军觉得小米的线下店成本已经做到了线上店的水平,不比那些垂直电商差。在他看来,线下零售店的某些体验功能是线上无法实现的,如果解决成本、效率问题,未来线下店可能还会在零售业占主流。

雷军表示,按照其规划,未来将开设1000家小米之家线下店,小米也会成为一个零售集团。

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